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Konflikt-Kompetenz

Konflikte erkennen, verhandeln, lösen

Mit diesem Lernprogramm können Sie Ihre Konfliktfähigkeit erweitern und neue Wege in der Konfliktbearbeitung gehen.

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Kurs-Nummercm2314638
Kurs-Terminauf Anfrage (Einbindung des Selbstlernprogramms in eine Blended-Learning-Qualifizierung wird empfohlen)
Datumfortlaufend
KursanbieterVIWIS GmbH
Kurskosten (ohne MwSt.)179,00 EUR
MwSt.19%
Versandkosten0,00 EUR
Inhalte

o Orientierung in Konflikten

o Wie gehe ich selbst mit Konflikten um?

o Die Konfliktlösungsstrategie: 4 Schritte

o Grundhaltungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten

o Umgang mit kalten Konflikten

o Handlungsmöglichkeiten von Führungskräften

Videosequenzen von ca. 25 Minuten Dauer und ein Fallbeispiel zeigen Verhaltensalternativen in Konfliktsituationen.

Reflexions- und Wahrnehmungsübungen ermöglichen Ihnen die Selbsteinschätzung und Reflexion Ihres Konfliktverhaltens.

Übungen ermöglichen eine interaktive Nutzung des Programms und gewährleisten die Nachhaltigkeit des Gelernten.

Checklisten unterstützen Sie bei der Umsetzung in die Praxis.

KursformBlended Learning-Kurs
Abschluss/NachweisBei Durchführung einer Blended-Learning-Qualifizierung erhält jede/r TeilnehmerIn eine Teilnahmebestätigung
Veranstaltungsort
Kurs mit Online-BetreuungNein
Demokurs» zum Demokurs
Technische VoraussetzungenBetriebssystem Windows 2000, NT oder XP: Microsoft Internet Explorer ab 5.01 Windows Media Player ab 6.4 Multimedia-PC ab Pentium 233 Mhz VGA-Grafikkarte, True Colour (24 Bit), ab 600 x 800 Bildpunkte CD-ROM-Laufwerk, Soundkarte plus Lautsprecher.
Umfang des Kurses (in Stunden)8 - 10 Stunden Lernzeit (Selbstlernen)
ZielgruppenFachkräfte
Führungskräfte

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