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Einführung in das Geschäftsprozessmanagement mit Mentor

Zielgruppe: Studierende der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Informatik, der Betriebswirtschaft und verwandter Studiengänge mit Bezug zu organisatorischen Themen und betrieblichen Informationssystemen sowie Praktiker in den Bereichen Organisation, IT oder Qualitätsmanagement, die sich zum Thema Geschäftsprozessmanagement weiterbilden möchten. Lerngebiet: Integrierte Gestaltung inner- und überbetrieblicher Abläufe und Informationssysteme Lernziel: Nach Abschluss dieses Kurses verstehen Sie die Prozessorientierung als grundlegendes Gestaltungskonzept für Unternehmen und ihre Informationssysteme. Sie können Geschäftsprozesse modellieren, analysieren und Prozessverbesserungen entwickeln. Sie sind in der Lage Prozesskennzahlen zu definieren, auszuwerten und in Balanced Scorecards zu integrieren. Sie wissen, wie man Geschäftsprozesse simuliert und Prozesskosten berechnet. Sie verstehen den Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen und integrierten Managementsystemen. Sie wissen, wie man bei Projekten zur Gestaltung von Geschäftsprozessen vorgeht. Sie kennen und verstehen Methoden zur prozessorientierten Entwicklung und Einführung betrieblicher Informationssysteme sowie Aufbau und Anwendung von Workflow und Business Process Management-Systemen (BPMS). Sie wissen, welche Rolle Enterprise Application Integration-Systeme (EAI) und Portale für die Prozessunterstützung spielen, und wie unternehmensübergreifende E-Business-Prozesse realisiert werden. Sie verstehen die Rolle der Geschäftsprozesse in einem Real Time Enterprise (RTE) und die Bedeutung des Prozesscontrolling für ein kontinuierliches Geschäftsprozessmanagement.

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Kurs-Nummercm2298962
Kurs-TerminPräsenz-Workshops auf Anfrage
Datumfortlaufend
KursanbieterW3L AG
Kurskosten (ohne MwSt.)390,00 EUR
MwSt.19%
Versandkosten0,00 EUR
Inhalte

Kursbeschreibung:

Der Kurs beginnt mit einer Einführung in die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements. Sie lernen, warum Unternehmen ihre Geschäftsprozesse systematisch managen müssen und welche Ansätze es hierfür gibt. Es wird ein Kreislauf des Geschäftsprozessmanagements entwickelt, der alle Aspekte des Themas in ihrem Gesamtzusammenhang umfasst. Dieser Kreislauf beginnt mit dem strategischen Prozessmanagement. Sie lernen, wie das Geschäftsprozessmanagement in die Strategie eines Unternehmens eingebunden wird. Als wichtiges Instrument hierfür lernen Sie die Balanced Scorecard kennen. Im Abschnitt Prozessentwurf lernen Sie, wie Geschäftsprozesse modelliert und analysiert werden, und welche Möglichkeiten es gibt, Prozesse zu verbessern. Unter anderem eignen Sie sich Kenntnisse der Prozesskostenrechnung, der Simulation und des Qualitätsmanagements an. Der Abschnitt Prozessimplementierung befasst sich damit, wie Prozessänderungen in die Praxis umgesetzt werden können. Zu den behandelten Themen gehören die Einführung von betrieblicher Standardsoftware, Workflow und Business Process Management-Systeme, E-Business-Systeme, die prozessorientierte Software-Entwicklung und Vorgehensweisen zur erfolgreichen Durchführung organisatorischer Änderungen. Mit dem Abschnitt Prozesscontrolling schließt sich der Kreislauf. Hier lernen Sie u.a., was man unter einem Real Time Enterprise versteht, wie man Prozesse plant und steuert, Prozesskennzahlen misst und die Ergebnisse zur kontinuierlichen Prozessverbesserung nutzt.

Ablauf und Durchführung des Kurses:

Der Vorteil von e-learning ist, dass Sie den Kurs jederzeit beginnen können und so oft und so viel damit arbeiten können wie sie wollen. Die Kursdauer ist auf 90 Tage beschränkt, d.h. nach 90 Tagen können Sie den Kurs nicht mehr benutzen. Nach dem Ablauf der Kurszeit haben Sie die Möglichkeit ein Abo zu buchen, um auch weiterhin auf den Kurs zuzugreifen und über neue Wissensbausteine informiert zu werden.

Zusatzmaterial:

Alle notwendigen Informationen finden Sie im e-learning-Kurs. Um die Lesezeit am Computer zu reduzieren, ist im Kurspreis das gleichnamige Buch zum Kurs enthalten. Falls Sie das Buch bereits erworben haben, dann stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne einen W3L-Warengutschein über den Buchpreis aus.

Inhaltsübersicht:

- Vor dem Start

- Gliederung

- Grundlagen

- Strategisches Prozessmanagement

- Prozessentwurf

- Prozessimplementierung

- Prozesscontrolling

Kursforme-Learning-Kurs Online
Abschluss/NachweisNach bestandenem Abschlusstest erhalten Sie ein W3L-Testzertifkat.
DauerFreischaltung 90 Tage
Veranstaltungsort
Keiner (bei Präsenz-Workshops n.V.)
Kurs mit Online-BetreuungJa
Demokurs» zum Demokurs
Technische VoraussetzungenGrundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, wie sie z. B. in einer Einführungsvorlesung BWL vermittelt werden, sowie Informatik-Grundlagen. Hierbei geht es weniger um spezifische Kenntnisse einzelner Wissensgebiete als vielmehr um ein grundlegendes Verständnis für Fragestellungen, die sich an der Schnittstelle von Betriebswirtschaft und IT ergeben.
Umfang des Kurses (in Stunden)Gesamtdauer ca. 39 Stunden
ZielgruppenFachkräfte
Studenten
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