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REFA Nordwest e.V.

Emil-Figge-Straße 43
44227 Dortmund
Tel.: (0231) 75 81 00 -21
Fax: (0231) 75 81 00 15
Frau Petra Mues
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e-Mail: p.mues@refa-nordwest.de

 REFA - 1.0.0 Grundausbildung Arbeitsorganisation Teil 1
 REFA - 1.1.1 Das Arbeitssystem
 REFA - 1.1.2 Organisation der Arbeit
 REFA - 1.1.3 Die REFA-Planungssystematik
 REFA - 1.1.4 Prozess- und Zeitdatenermittlung
 REFA - 1.1.5 Aufgabenanalyse und Aufgabenbewertung
 REFA - 1.1.6 Ablaufstrukturen und Prozessdarstellung
 REFA - 1.2.1 Prozesse im Unternehmen
 REFA - 1.2.2 Einführung in das Qualitätsmanagement
 REFA - 1.2.3 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
 REFA - 1.2.4 Prozessengineering - Softwareeinsatz
 REFA - 1.2.5 Kostenrechnung im Betrieb
 REFA - 1.2.6 Kostenrechnung und Kalkulation mit Prozesskosten
 REFA - 1.3.1 Arbeitsrecht
 REFA - 1.3.2 Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
 REFA - 1.3.3 Gestaltung menschengerechter Arbeit
 REFA - 1.3.4 Belastung und Beanspruchung
 REFA - 1.3.5 Ermittlung zulässiger Körperkräfte
 REFA - 1.3.6 Belastungen durch Arbeitsaufgabe und Arbeitsorganisation
 REFA - 1.3.7 Gesichtspunkte zur Arbeitsgestaltung
 REFA - 1.3.8 Arbeitsumgebung
 REFA - 1.3.9 Fallbeispiel
 REFA - 2.0.0 Grundausbildung Arbeitsorganisation - Teil 2
 REFA - 2.1.1 Einführung Prozessdatenmanagement
 REFA - 2.1.2 Ermittlung von Zeitdaten
 REFA - 2.1.3 Leistungsgradbeurteilung
 REFA - 2.1.4 Durchführen und Auswerten von Zeitaufnahmen
 REFA - 2.1.5 Verteilzeitaufnahme
 REFA - 2.1.6 Erholungszeit
 REFA - 2.1.7 Gruppenarbeit Zeitdaten
 REFA - 2.1.8 Mehrstellenarbeit Zeitdaten
 REFA - 2.2.1 Multimomentaufnahme
 REFA - 2.2.2 Vergleichen und Schätzen
 REFA - 2.2.3 Interview und Selbstaufschreiben
 REFA - 2.2.4 Systeme vorbestimmter Zeiten
 REFA - 2.2.5 Planzeiten
 REFA - 2.2.6 Betriebsdatenerfassung/BDE
 REFA - 2.2.7 Prozessbewertung und Prozesskennzahlen
 REFA - 2.3.1 Flexible Arbeits- und Betriebszeiten
 REFA - 2.3.2 Anforderungsermittlung
 REFA - 2.3.3 Flexibles Entgeltmanagement
 REFA - 2.3.4 Gruppen- und Teamarbeit
 REFA - 2.3.5 Arbeitsunterweisung und Qualifizierung
 REFA - 2.4.1 Fallstudie Angewandtes Prozess- und Datenengineering
 REFA - 2.4.2 Materialflussgestaltung und Simulation

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